Apa yang bisa kami bantu?

Belanja

  1. Alur pemesanan / belanja
  2. Bagaimana cara memakai kupon?
  3. Bagaimana cara memakai saldo e-wallet?
  4. Konfirmasi pembayaran
  5. Email invoice
  6. Email reminder
  7. Email resi pengiriman
  8. Bagaimana jika order terlanjur expired dan sudah terlanjur membayarnya, namun belum / terlambat konfirmasi (konfirmasi melebihi batas waktu 24 jam)?

Order

  1. Cek status order
  2. Apa arti dari masing-masing status order?
  3. Bagaimana cara melacak pesanan yang sudah dikirim?
  4. Email resi pengiriman
  5. Bagaimana cara membatalkan pesanan?

E-wallet

  1. Apa itu e-wallet?
  2. Cara cek saldo
  3. Bagaimana cara mendapatkan saldo e-wallet?
  4. Bagaimana cara memakai saldo e-wallet?

Refund

  1. Refund untuk pesanan yang dibatalkan (belum dikirim)
  2. Refund untuk barang yang rusak atau salah
  3. Pengembalian / penukaran barang yang tidak rusak / salah (retur)
Urpalette
Search
Urpalette
  • Dress
  • Atasan
  • Bawahan
  • Outwear
  • Sepatu
  • Tas
  • Aksesoris

Size

  • S
  • M
  • L
  • XL

Color

Prize

Min Max
0 > 5.000.000
  • Dress
  • Atasan
  • Bawahan
  • Outwear
  • Sepatu
  • Tas
  • Aksesoris

Size

  • S
  • M
  • L
  • XL

Color

Prize

Min Max
0 > 5.000.000