Refund

Refund untuk pesanan yang dibatalkan (belum dikirim)

Jika kamu ingin membatalkan pesanan silahkan email kami di contact@urpalette.com dengan subyek email BATAL-nomor pesananmu (mis: BATAL- URPTR2018060467439) atau kontak Whatsapp kami (+628112958070). Kami tidak akan memproses pembatalanmu apabila subyek email yang kamu kirimkan salah. Kami akan merespon permintaanmu secepat yang kami bisa pada jam operasional kami (Senin - Sabtu jam 10.00 - 18.00 WIB). Tidak ada biaya pembatalan berlaku. Apabila pesanan telah dikirimkan, kamu tidak dapat melakukan pembatalan. Pengembalian dana untuk pembatalan barang akan kami tambahkan pada kredit e-wallet anda.